Makuake代行会社の選び方｜おすすめを探す前に比較する7つの基準

「Makuake代行」で検索すると、違う仕事をする会社が同じ一覧に並ぶ

Makuakeを外部へ任せたいと思って検索すると、「代行会社」「支援会社」「制作会社」「コンサル」といった名前が並びます。

ところが、同じ「Makuake代行」と書かれていても、実際に担当する仕事は同じではありません。

ページのデザインを作る会社。商品資料から構成・コピーまで作る会社。撮影も行う会社。公開前のLINE集客やMeta広告まで扱う会社。公開後の広告調整や活動レポートまで支援する会社。

Makuake公式でも、担当キュレーターによるプロジェクト設計・ページ・プロモーションへのアドバイスは通常の手数料に含まれる一方、プロジェクトページ制作と広告配信代行は別の追加支援として案内されています。

つまり、Makuake全体を一つの「代行」として比較するより、必要な工程ごとに分けた方が、契約後に自社へ残る仕事を把握できます。

最初に7つへ分ける｜企画・ページ・素材・入稿・事前集客・広告・公開後

代行会社のサービスページを見る前に、Makuakeの外注範囲を次の7つへ分けます。

公開されている代行サービスを見ても、ページ制作・事前集客・広告・LINEを一括で扱う会社がある一方、ページ制作と広告を別料金で提供する会社もあります。

対応項目が多い会社ほど優れているという意味ではありません。自社にすでにある体制まで外注すると、費用と連携先だけが増えることもあります。

1｜同じ「対応可能」でも、料金内で完成する範囲は違う

最初の比較軸は、サービス項目の数ではありません。

その見積もりで、どこまで完成するのかを見ます。

• 商品資料を渡せば、訴求と構成まで作るのか
• コピーは制作会社が書くのか、原稿支給なのか
• 撮影は実施するのか、撮影指示だけ作るのか
• 画像納品で終わるのか、Makuake管理画面まで入稿するのか
• キュレーター確認後の修正まで料金内なのか

Makuake公式も、外部制作会社へページ制作を委託する場合の費用目安を25万円〜としながら、制作会社との契約内容によって異なると明記しています。

2｜ページ制作は、デザインより先に「誰が訴求と構成を決めるか」を見る

Makuakeページは、デザインだけでは完成しません。

同じ商品資料からでも、何を最初に見せるか、どの使用場面を主役にするか、どの機能を後ろへ回すかで、ページが伝える購入理由は変わります。

自社にMakuake経験者がいて構成まで作れるなら、デザイン中心の会社でも問題ありません。

反対に、「商品の特徴は説明できるが、何を購入理由としてページを組めばいいか分からない」なら、構成判断まで担当できる会社を候補に残します。

ここを確認せずに価格だけを比べると、安い見積もりを選んだ後で、最も難しい構成と原稿が自社作業として残ることがあります。

3｜応援購入額を見るなら、ページ制作・事前集客・広告を分ける

代行会社の実績を見るときは、応援購入額だけでページ制作力を判断しません。

Makuake公式自身が、ページ制作とWEB広告配信を別の追加支援として案内しています。公開前のティザー広告についても、実行者側で運用が難しい場合は代行会社を紹介できると案内しています。

そのため、実績を見るときは次を分けます。

• ページ制作だけを担当した案件か
• 公開前のLINE・SNS・広告も担当した案件か
• 既存顧客や自社メルマガから初動があったか
• 公開後広告やPRを含む数字か
• 最高事例か、複数案件の平均か

制作実績の数字そのものの見方は、Makuake制作会社の選び方｜制作実績の件数だけで判断しない5つの確認点で詳しく整理しています。

4｜事前集客を外注するかは、公開初日に案内できる相手で決める

事前集客を提供している会社だから選ぶ、あるいは提供していないから外す、ではありません。

先に確認するのは、公開した瞬間に誰へ案内できるかです。

重要なのは、「事前集客をやる会社が強い」という分類ではありません。

自社に足りない入口を、どの手段で作るか。その仕事が必要なら、事前集客を支援範囲へ入れます。

5｜広告まで任せるなら、広告とページの訴求を誰が揃えるかを見る

ページ制作と広告運用を同じ会社へ任せるメリットの一つは、広告で反応した訴求をページへ戻しやすいことです。

ただし、同じ会社なら自動的に一貫するわけではありません。制作担当と広告担当が分かれ、判断の共有がなければ、広告ではAを訴求し、ページではBを主役にすることも起こります。

別会社へ分ける場合も同じです。

• 広告の中心訴求を誰が決めるか
• ページの中心訴求と誰が照合するか
• 広告で反応したクリエイティブをページ改善へ使うか
• 広告費と運用費を分けて管理できるか

Makuake公式では、掲載中のWEB広告配信を代行する場合の目安を、目指す応援購入総額の10％〜と案内しています。広告を追加するなら、制作費とは別の投資判断として見ます。

6｜固定費と成果報酬は、必要な仕事を全部入れた総額で比べる

Makuake代行には、固定費型、固定費＋成果報酬型、工程ごとの個別料金などがあります。

どれが正解かは、案件規模と依頼範囲で変わります。

成果報酬型を見るときは「10％だから高い／安い」で終えず、次を確認します。

• 固定費はいくらか
• 成果報酬は応援購入総額の何％か
• 広告費は別か
• 撮影・動画・モデル費は別か
• 事前集客LP・LINE構築は別か
• 追加修正や公開後支援はいくらか

公開サービスには、ページ制作・広告・LINEを定額で分ける会社もあれば、成果報酬を組み合わせる会社もあります。

料金体系の名前ではなく、自社が必要な仕事を全部入れたときの総支払条件で比較します。

7｜Makuake側の支援で足りる仕事まで、外部へ重ねて頼まない

Makuakeでは、実行者ごとに担当キュレーターが伴走し、プロジェクト設計やページ、プロモーションへのアドバイスを行うと公式に案内されています。

一方、ページを実際に制作すること、広告配信代行、お客様対応、梱包・配送などは手数料の範囲外です。

外部会社へ「Makuakeのことを全部教えてもらう」ために依頼するのではなく、Makuake側の支援を使っても自社に残る仕事を外注します。

おすすめ会社を探す前に、比較表の左端を「会社名」ではなく「必要な仕事」にする

ここまで整理すると、代行会社を比較するときの表は会社紹介の一覧ではなくなります。

この質問を同じ条件で各社へ渡せば、「A社は38万円、B社は20万円」という数字の前に、何の仕事を買う見積もりなのかが見えます。

会社名を比べるのは、依頼する仕事を同じ条件へ揃えた後

ページ制作だけ必要な会社と、事前集客まで必要な会社では、選ぶ相手が違います。広告運用体制を持つ会社なら、広告を外注する必要もありません。

先に、自社に足りない仕事を7つへ分ける。次に、各社の担当範囲を同じ条件へ揃える。その後で、実績、料金、担当者、納期を比較する。

「支援会社がどこまで代行するか」を工程ごとに詳しく確認したい場合は、Makuake支援会社はどこまで代行する？ページ制作・入稿・広告・公開後支援の違いを確認してください。

コンサルと制作代行の違いで迷っている場合は、Makuakeコンサルと制作代行の違い｜どちらに依頼すべきかで、決める仕事と作る仕事を分けています。