支援会社は「できること」より「担当が切れる場所」を見る
Makuake支援会社といっても、担当範囲は同じではありません。
企画から入る会社もあれば、ページ制作だけを担当する会社、撮影・入稿・事前集客・広告・公開後運用まで扱う会社もあります。
支援範囲を6つに分ける｜企画・ページ・素材・入稿・集客・公開後運用
- 企画：ターゲット、価格、リターン、公開日、初日目標
- ページ：構成、コピー、デザイン
- 素材：撮影、動画、図解、翻訳
- 入稿：管理画面反映、プレビュー確認、修正
- 集客：事前集客、Meta広告、SNS、LINE
- 公開後運用：広告調整、活動レポート、一般販売への接続
この6つを横に並べると、「ページ制作会社なのか」「広告会社なのか」「公開後まで伴走する会社なのか」が見えます。
1｜企画｜価格・リターン・公開日まで一緒に決めるか
Makuakeでは、ページ制作前に一般販売予定価格、早割、数量、目標金額、公開日、配送予定月などを決めます。
支援会社が企画から入る場合は、これらをページ制作と一緒に整理します。制作だけを担当する会社なら、企画条件は実行者側で決めて渡します。
企画が未確定なのにデザインから始めると、価格やリターン変更でページを戻して直すことがあります。
2｜ページ制作｜構成からか、デザインからか
どちらが良いということではありません。自社で構成と原稿を作れるかで選びます。
3｜素材｜撮影・動画まで含むか
新商品の場合、既存写真だけではページに必要な説明を作れないことがあります。
支援会社が撮影まで行うのか、撮影会社だけ紹介するのか、必要カットだけ指示するのかを確認します。
重要なのは撮影そのものより、何の説明に使う素材かを先に決めることです。
4｜入稿｜画像納品で終わるか、管理画面まで入るか
制作データを納品した時点で契約が終わる会社もあります。
一方、Makuake管理画面への入稿、プレビュー確認、キュレーターとの修正対応まで行う会社もあります。
「公開まで支援」と書かれていても、入稿・審査修正・公開直前確認のどこまで含むかを確認します。
5｜事前集客・広告｜人を集める仕事まで含むか
ページ制作と広告運用は別の仕事です。
Makuake公式も、ページ制作代行と広告出稿を別の追加費用として案内しています。
- 事前集客からか、公開後広告だけか
- 広告費と運用費は別か
- 広告クリエイティブも作るか
- 広告で伝える内容とMakuakeページを誰が揃えるか
6｜公開後運用｜活動レポート・広告調整・一般販売まで扱うか
Makuakeは公開して終わりではありません。
公開後は活動レポート、質問対応、SNS発信などの運営が続きます。ただし、公開後まで外部へ任せる必要があるかは自社体制によります。
広告運用や活動レポートを自社でできるなら、公開までの契約で十分です。一般販売まで外部支援が必要なら、その範囲まで契約前に確認します。
見積もりで必ず確認する「含む／含まない」
支援会社の見積もりは、総額だけでは比較できません。
- 構成・コピー
- 写真撮影・動画
- Makuake管理画面への入稿
- 審査・修正対応
- 事前集客
- 広告クリエイティブ・広告運用
- 公開後の活動レポート・改善
「対応可能」と「料金内」は同じ意味ではありません。追加料金になる項目も分けて確認します。
支援会社を選ぶ4つの質問
Q1｜自社で企画条件を決められるか
価格・リターン・公開日を自社で決められるなら、制作からの依頼でも進められます。
Q2｜素材は揃っているか
写真・動画が揃っていないなら、撮影または撮影指示まで含める必要があります。
Q3｜公開前の集客を自社でできるか
既存顧客・SNS・広告運用体制があるなら自社対応できます。足りないなら事前集客支援を追加します。
Q4｜公開後を誰が運用するか
広告調整、活動レポート、一般販売まで自社で行えるかを確認します。
支援会社を選ぶ前に、自社に残る仕事を確認する
Makuake支援会社は、対応項目が多いほど良いわけではありません。
企画、ページ、素材、入稿、集客、公開後運用の6つに分けて、どこまで外部が担当するかを確認します。
おすすめ会社を比べる前に、まず自社に残す仕事と外へ出す仕事を分けてください。
