違いは会社名ではなく、「決める仕事」と「作る仕事」
Makuakeを始めるとき、コンサルへ相談するのか、制作代行へ依頼するのかで迷うことがあります。
ただ、実際のサービス範囲は会社によって違います。コンサルでもページ構成まで作る会社があり、制作代行でも企画から入る会社があります。
Makuake公式では、専任キュレーターが掲載準備からプロジェクト実施まで伴走する仕組みがあり、ページ制作や広告などは追加支援として案内されています。外部へ依頼する場合も、まず誰が何を決め、誰が形にするかを分けると整理しやすくなります。
コンサルは「何をするかを決める」、制作代行は「ページにする」
ただし、これは会社名ではなく仕事の役割です。一社が両方を担当することもあります。
そのため、サービス名だけで選ばず、見積もりに何が含まれるかを確認します。
コンサルが必要なのは、ページを作る前の条件が決まっていないとき
次の項目で迷っているなら、ページ制作より前に決める仕事があります。
- 誰に最も買ってほしいか
- 一般販売予定価格と早割をどうするか
- どのリターンを何個用意するか
- いつ公開し、初日にどこまで集めるか
- 事前集客や広告を使うか
ここが未確定のままページを作ると、価格やリターンが変わるたびにコピー・画像・ページ構成を戻して直すことがあります。
制作代行が必要なのは、決めた内容から公開ページを作れないとき
企画条件が決まっていても、Makuakeページを作る仕事は残ります。
- 何をどの順番で見せるかを構成する
- 見出し・本文を書く
- 必要な写真・図解・動画を決める
- 画像やページをデザインする
- 管理画面へ入稿し、公開前に確認する
これらを社内でできないなら、制作代行が必要です。
逆に、自社で構成・コピー・デザイン・入稿までできるなら、企画部分だけ外部へ相談する方法もあります。
コンサルで決めたことを、誰が完成ページまでつなぐのか
コンサルと制作代行を別々に依頼すること自体は問題ありません。
ただし、企画書で決めた内容を制作会社へ渡した後も、ページを作る途中で細かな判断が発生します。
どの訴求を最初に見せるか。どの写真で証明するか。説明をどこまで入れるか。
コンサルは提案まで、制作会社は支給原稿のデザインだけ、となる場合、そのつなぎを自社で行う必要があります。
一社にまとめる方がよい場合
次のような場合は、企画から制作まで一社で担当する方が進めやすくなります。
- 社内にMakuake経験者がいない
- 商品資料はあるが、訴求やページ構成が決まっていない
- 制作会社へ渡す原稿を社内で作れない
- 公開日までの進行管理も外部へ任せたい
企画から制作まで同じ支援範囲に入るため、会社間の受け渡しが減ります。
分けて依頼する方がよい場合
一方、すべてを一社へまとめる必要はありません。
- 社内にデザイナーや制作担当がいる
- 企画だけ第三者の意見がほしい
- 撮影や広告は既存の取引先へ任せたい
- 必要な工程だけ専門会社へ依頼したい
この場合は、各社の担当範囲と最終判断者を明確にしておけば分業できます。
「助言」と「成果物」を分けて見積もりを確認する
コンサルと制作代行を比較するとき、料金だけを横並びにすると違いが分かりにくくなります。
次の2列に分けて確認します。
「相談できます」と「制作物として納品されます」は別です。
契約前に、何を一緒に決め、何が完成物として残るかを確認します。
どちらへ依頼するかを決める4つの質問
Q1｜価格・リターン・公開計画は決まっているか
決まっていないなら、まず企画判断を支援できる相手が必要です。
Q2｜何をどの順番で見せるか決まっているか
決まっていないなら、構成から対応できる制作会社または企画・制作一体型の支援が必要です。
Q3｜コピー・デザイン・入稿を社内でできるか
できない工程だけ制作代行へ依頼できます。
Q4｜複数社の間を社内でつなげられるか
企画・撮影・制作・広告を分けるなら、最終的に誰が内容を揃えるかを決めます。
選ぶのはサービス名ではなく、自社に足りない仕事
Makuakeコンサルと制作代行は、完全に別のサービスとは限りません。
企画だけを支援する会社もあれば、企画からページ制作まで一続きで担当する会社もあります。
だから「コンサルと制作代行のどちらが上か」で選ぶ必要はありません。
自社で決められないことと、自社で作れないものを分ける。その不足を埋める相手を選べば、必要な依頼範囲が決まります。
