Yahoo!ショッピングの商品ページ改善を外注する前に見ること

納品された

相見積もりを取る。

ポートフォリオを見比べる。

Yahoo!ショッピング向けの制作実績がある会社を選ぶ。

画像、バナー、イベント用の訴求を作ってもらう。

納品物は綺麗に整っている。

余白もある。

文字も読みやすい。

Yahoo!ショッピングらしい見た目にもなっている。

しかし、ストアクリエイターProを見ると、購買率は外注前とほとんど変わっていない。

Yahoo!ショッピング改善では、画像制作、イベントバナー、ポイント訴求、運用代行が提案される場面があります。

これは必要な場合があります。

ただ、画像やバナーを整えることと、ページに来た読者が購入に進むことは別です。

見た目が整っても、ページ前半で選ぶ理由が届いていなければ、読者は価格やポイントの比較に戻りやすくなります。

次の外注先を探す前に見るべきなのは、現在ページで読者がどこで止まっているかです。

ヒアリングで分かる

外注先からヒアリングが届く。

商品の強み。

ターゲット年齢層。

競合URL。

Yahoo!ショッピングのイベント予定。

これらを記入する。

数週間後、画像が納品される。

商品スペックが整理され、イベントバナーも入っている。

ただ、ページに来た読者がなぜこの商品を選ぶのかまでは見えてこない。

商品の強みやイベント予定を聞くことは必要です。

ただ、それだけでは、読者がページに来る前に何を見ているかまでは分かりません。

ポイントや価格を見比べている読者に、どの順番で選ぶ理由を届けるのか。

ここまで見ている外注先かどうかは、ヒアリングの内容に出ます。

外注先を選ぶときは、ポートフォリオだけでなく、どこまで現在ページの状態を見ようとしているかを確認する必要があります。

代行前に見る

運用代行会社に毎月固定費を払っている。

広告の調整だけでなく、ページ改善も一緒にお願いしたい。

そう考えるのは自然です。

実際に、ページ改善まで対応する会社もあります。

ただ、そこで何を見てくれるのかは確認が必要です。

運用代行に依頼することが悪いわけではありません。

入札、イベント対応、ポイント設定は必要な仕事です。

ただ、広告やイベントはページに人を連れてくる施策です。

そのページで読者が止まっているなら、外注先を変えても購買率は動きにくくなります。

提案が似て見える

複数社から相見積もりを取る。

画像枚数。

バナー対応。

イベント時の差し替え。

ポイント訴求。

提案内容が似て見える。

価格も違う。

でも、どこを選べば購買率が動くのか分からない。

相見積もりは必要です。

ただ、現在ページで止まっている場所が分からないまま見積もりを取ると、画像枚数や金額の比較になりやすくなります。

成果報酬型でも同じです。

短期で数字が動きやすい施策が優先されることがあります。

これは報酬の形を考えると自然です。

ただ、ページ前半で選ぶ理由を届ける仕事は、商品・競合・読者の整理が必要になるため、別で確認した方が進めやすくなります。

外注前に見る

外注先を探す前に、確認すべきことがあります。

現在ページで、読者がどこで止まっているか。

ここが見えていないと、「Yahoo向けに良くしてください」という依頼になりやすくなります。

その依頼を受けた外注先は、自社が得意な形で応えます。

画像制作が得意な会社は、画像を整える。

運用が得意な会社は、イベント対応や広告を整える。

どちらも必要な場面があります。

ただ、現在ページで読者が止まっている場所と外注内容がズレていれば、購買率は動きにくくなります。

以下の状態が続いているなら、次の外注先を探す前に確認すべき場所があります。

• 外注してデザインを変えても購買率が変わらず、外注費を回収できていない経験がある
• 相見積もりで画像枚数・デザインの綺麗さ・費用の安さだけを比較している
• 運用代行会社にページ改善も依頼しているが、出来上がるのがイベントバナーとポイント訴求の強化になっている
• 現在ページのどこで読者が止まっているかが分からないまま、次の外注を検討している

まず、今を見る

画像制作を依頼すること、運用代行に相談すること、相見積もりを取ること。どれも必要な場面があります。

ただ、それでも購買率が動かないなら、次に見るべき場所があります。

現在ページで、読者がどこで止まっているか。

そこが見えれば、画像を外注すべきか、運用を見直すべきか、ページ前半で選ぶ理由を届けるべきかを判断しやすくなります。