Yahoo!ショッピングで高級感あるLPにしても売れない理由

高級にした

ポイントやクーポンで売る状態から抜けたい。

そう考えて、ページを作り直す。

プロのカメラマンに撮影を依頼する。

デザイナーに、落ち着いた高級感のあるLPを発注する。

数十万円をかけて、見た目は整った。

「これなら、通常価格でも売れるはずだ」と思う。

しかし公開後、購買率は動かない。

通常価格に戻すと注文が止まり、またクーポンを出してしまう。

制作会社やデザイン会社は、写真、余白、文字組み、見た目の整え方を担うことが多くあります。

これは必要な仕事です。

ただ、Yahoo!ショッピングの読者がページ冒頭でポイント以外の選ぶ理由を受け取れるかは、制作前に別で確認する必要があります。

読者は、価格、ポイント、送料、レビュー数を見比べながらページに来ています。

その状態のまま高級感のあるページを見ても、「高そう」「他店の方が得ではないか」と感じて戻ることがあります。

見るべきなのは、デザインの雰囲気だけではありません。

現在ページで、読者がどこで止まっているかです。

ポイントを戻した

5のつく日のポイント還元をやめる。

通常価格で販売する。

アクセスは来る。

しかし注文が止まる。

「やはりYahoo!ショッピングでは、ポイントがないと売れないのか」と考えたくなる。

ポイントを下げたときに注文が止まるのは、商品の価値がないという意味ではありません。

読者がポイント以外で選ぶ理由を、ページ前半でまだ受け取れていない可能性があります。

ポイントは、購入の後押しになります。

ただ、ポイントだけが購入理由になっている場合、ポイントを下げると判断の支えが消えます。

デザインを高級にする前に見るべきなのは、通常時でも選ばれる理由が届いているかです。

比較表でも残る

高くても選ばれる理由を伝えたい。

そこで、スペック表を入れる。

他社との比較表を作る。

受賞歴や認証バッジをページ上部に置く。

情報は増えた。

しかし購買率は変わらない。

比較表は、読者に比較する項目を渡します。

ただ、その項目だけで比較が終わるとは限りません。

読者は、価格、ポイント、レビュー数、送料、配送日も合わせて見ます。

ページ冒頭で「この商品でよさそうだ」と思える理由が届いていなければ、比較表は別の比較を始めるきっかけになることがあります。

外注前に見る

値下げとポイントに戻る状態から抜けるために、外注先を探す。

高級感のあるデザイン。イベントバナーの配置。比較表。商品写真の撮り直し。

提案が見た目の話に寄ることがあります。

これは自然です。

制作会社は、見た目を整える仕事を担うことが多いからです。

「高級感のあるページにする」ことと、「値下げしなくても選ばれる理由を届ける」ことは別です。

見た目が整ったページでも、読者が「なぜこの商品なのか」を受け取れていなければ、価格やポイントに戻ります。

外注先を探す前に、現在ページで止まっている場所を見る必要があります。

そこが見えれば、デザインを変えるべきか、比較表を見直すべきか、ページ前半で選ぶ理由を届けるべきかを判断しやすくなります。

高くても選ばれる

Yahoo!ショッピングでも、ポイント競争だけに頼らず適正価格で売れているページがあります。

そのページは、必ずしも特別に高級なデザインとは限りません。

スペックが圧倒的に優れているとも限りません。

違いは、読者が「安いから」ではなく「これでよさそうだ」と思える理由を先に受け取っているかです。

ページ冒頭でその理由が届いていれば、ポイントやクーポンは後押しになります。

届いていなければ、ポイントやクーポンが主役になります。

以下の状態が続いているなら、次のデザイン変更より先に確認すべき場所があります。

• 高級なデザインに作り直したが、イベント時だけクーポンを発行する状態に戻った
• ポイント還元をやめたとき注文が止まり、ポイントなしでは売れないと感じている
• スペック比較表や受賞歴をページ上部に置いているが、購買率への影響が小さい
• 外注先を探しているが、どこもデザイン改善の提案に見えて判断できない

まず、今を見る

デザインを高級にすること、比較表を入れること、ポイント施策を見直すこと。どれも必要な場面があります。

ただ、それでも購買率が動かないなら、次に見るべき場所があります。

現在ページで、読者がどこで止まっているか。

そこが見えれば、値下げを続けるべきか、デザインを変えるべきか、ページ前半で選ぶ理由を届けるべきかを判断しやすくなります。