1枚目でクリックされた後、最初に残っている疑問から始める
一覧面ですでに価格、ポイント、レビュー、商品写真を見たうえで、読者は商品ページへ入ります。
そのため、2枚目以降で一覧面と同じ情報をもう一度見せても、次の判断には進みません。
最初に見るのは『クリックしたあと、まだ何が分からないか』です。商品によって、違い・サイズ・使い方・信頼性など、残る疑問は変わります。
2〜5枚目を固定の型にせず、残った疑問の順番で並べる
1枚目はこれ、2枚目はこれ、と全商品を同じ順番へ当てはめる必要はありません。
たとえばサイズへの不安が強い商品と、違いが分かりにくい商品では、先に答える内容が変わります。
その時点で一番気になっていることから一つ答え、次の画像ではその後に残る疑問へ進みます。
1枚の中で、特徴・実績・レビューを同時に説明しすぎない
一枚に複数の訴求を詰めると、何を確認する画像なのかが分かりにくくなります。
『他と何が違うか』を答える画像なら、その違いを中心にする。『本当に使えるか』を答える画像なら、使用結果やレビューを中心にする。
一枚で一つの疑問へ答える方が、次の画像へ進みやすくなります。
実績やレビューは、疑問が出た直後に置く
ランキングやレビューは、置けば自動的に効くわけではありません。
『本当に人気なのか』『自分にも合うのか』という疑問が出た場所で、その疑問に合う証拠を見せます。
実績を前に出すか後ろに置くかは、何を証明する必要があるかで決めます。
1〜5枚目を見終えた時点で、次に何を確認したいかが自然につながる
5枚で購入を完了させる必要はありません。
重要なのは、5枚を見た後に、さらに知りたい内容が商品説明や下部LPへ自然につながっていることです。
上部画像で終えた判断を下部で繰り返さず、次に残った疑問へ進めます。
楽天の下部LPを上部からの続きとして直す考え方も合わせて確認できます。
まとめ｜1〜5枚目は固定の型ではなく、残った疑問を一つずつ減らす
1〜5枚目の役割は、商品の良さを五つ並べることではありません。
一覧面で残った疑問から始め、一枚ずつ答え、次の疑問へ進む。商品によって順番は変わります。固定テンプレートより、読者が今何を確かめたいかを基準に並べます。
