この記事は「A+を作っても売れない原因」ではなく、A+をどう直すかに限定する
Amazon公式はA+ Contentを、商品詳細ページに画像・動画・比較表・ブランドストーリーなどを追加し、商品の特徴やブランド価値を伝える機能として案内しています。
「AmazonのA+コンテンツを作っても転換しない理由」は、A+を追加しても売れない原因診断の記事です。この記事は、その後にA+自体をどう改善するかだけを扱います。
1|A+で補う判断を1つ決める
商品画像、タイトル、Bullet Pointですでに伝わっている内容をA+でも繰り返すと、情報量は増えても購入判断は増えません。まずA+で何を補うのかを1つ決めます。
2|機能ではなく、使用場面から見直す
機能を並べるだけでは、購入者は「自分に何が起きるか」を補完する必要があります。仕様 → 物理・行動変化 → 使用結果の順で見せます。
3|比較表は「違い」ではなく「選び方」を渡す
A+の比較表は複数商品を並べられます。型番や容量だけでなく、「どんな条件ならどの商品を選ぶか」が分かる比較軸にします。
4|ブランドストーリーは、購入判断を止めない位置に置く
ブランド背景そのものが購入理由になる商品もありますが、商品価値が分からない段階で長いブランドストーリーを置くと、読者は商品判断を保留したまま別の情報を保持します。主要価値が成立した後に置きます。
5|A+だけでページ全体を救おうとしない
メイン画像、価格、レビュー、Bullet Point、配送条件などに停止点がある場合、A+を改善しても購入率は動かないことがあります。
上部の商品詳細情報=候補に残る判断
A+=不足している理解・比較・証拠の補完
A+に全部の説明責任を集めない。
6|変更した判断だけをA/Bテストで検証する
AmazonのManage Your Experimentsを使える場合は、A+全体を別物にするのではなく、今回変えた判断だけを比較します。何を変えたテストかを一つに絞ると、結果を次の改善へつなげやすくなります。
A+を見直す順番
- A+で補う判断を決める
- 仕様を使用場面・結果へつなぐ
- 比較表を選び方へ変える
- ブランドストーリーの位置を見直す
- 商品詳細ページ上部の停止点も確認する
- 変更した判断だけをA/Bテストで検証する
A+改善の目的は「豪華にする」ことではない
A+は商品詳細ページの不足を補うための機能です。購入者がまだ判断できていないことを特定し、その判断だけを補う方が、情報を増やすより改善方向を明確にできます。
この個別原因だけでなく、ユニットセッション率がどこで止まっているかを全体から切り分けたい場合は、Amazonのユニットセッション率改善で確認する7つの順番から確認できます。